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Hotelsoftware › Blog

Einspar-Potential ausschöpfen

Björn Ahrndt von Björn Ahrndt am 25.05.2011

Einsparungen werden oft mit Serviceverlust gleichgesetzt. Dies wird sich spätestens mit der neuen Version 2 des DCM Dienstplaners ändern.

Mithilfe dieser Dienstplansoftware können Hotelbetriebe sowohl einsparen, als auch den Service verbessern. Dienstplanung leicht gemacht – so lautet die Devise der Customer in Focus GmbH. Anfang März präsentierte das Düsseldorfer Unternehmen die neue Generation der Dienstplansoftware DCM Dienstplaner. Besonders im Hotelgewerbe spielt das Programm seine Stärken aus – steht doch besonders hier der Kunde im Fokus.

Gäste sollen den bestmöglichen Service erhalten, was durch eine optimale Personaleinsatzplanung gewährleistet wird. Innovative Features, wie der Servicemonitor und die Produktivitätsermittlung, garantieren eine sofortige Überwachung der Servicequalität und der Wirtschaftlichkeit bei der Dienstplanung. In dieser Balance liegt ein sehr hohes Einspar-Potential, konnten doch einige Betriebe die Personalkosten schon um bis zu 10% reduzieren. Die Investition amortisiert sich somit schon nach wenigen Monaten. Doch nicht nur Geld lässt sich sparen, sondern auch viel Zeit.
Das integrierte Zeitkonto sowie der verknüpfte Urlaubs- und Fehlzeitenkalender entlastet die Administration und vermeidet die Doppelerfassung der verschiedenen Zeiten und somit Fehler.

Der DCM Dienstplaner verfügt zusätzlich über Erweiterungen, die eine einfache Übernahme der Belegungsdaten aus der Hotelsoftware hotline frontoffice. Die Schnittstelle erstellt aus hotline frontoffice eine Datei mit Belegungszahlen und Umsätzen, die der Personalplanung als Basis dient. Aus der Dienstplansoftware kann auch eine Übergabe der Abrechnungsdaten an den Steuerberater erfolgen.

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