Produkt-Blog: Hotelsoftware misst Werbeerfolg

Sie investieren viel Geld in Werbemailings, Landingpages, Portale oder Bannerwerbung auf verschiedenen Destinationswebseiten und Buchungsportalen. Gut. Aber wissen Sie, was Ihnen das an Buchungen bringt? "Geschätzt ja", sagen viele. Aber konkrete Zahlen können die wenigsten benennen.
Überprüfen Sie den Erfolg mit wenigen Mausklicks! In der Hotelsoftware hotline frontoffice können Sie jeder Buchung Buchungsweg und Marketcode hinterlegen. Zum Beispiel Buchung per Webseite - Geschäftskunde. Oder Mailingaktion Frühjahr - Privatkunde. So sammeln Sie bei jeder Buchung wertvolle Informationen. Diese können Sie anschließend im Report-Programm auswerten und ermitteln so den Erfolg einzelner Kampagnen und Marketingaktionen.
Dadurch können Sie Kosten und Nutzen vergleichen und sicher entscheiden, ob sich die Investition in eine Kampagne/Werbung lohnt.

Legen Sie einfach im Service-Programm beliebig ( System - Einstellungen - Adressverwaltung ) Ihre Marketcodes und Buchungswege an. Hier können Sie auch entscheiden, ob diese Felder als Pflichtfelder für jeden Reservierungsvorgang ausgefüllt werden müssen ( System - Einstellungen - Reservierungen ). Fertig.

Übrigens: da diese Daten je Reservierung, also unabhängig vom eigentlichen Gast, erfasst werden, können Gäste im Verlauf des Auswertezeitraums auch unterschiedliche "Spuren" hinterlassen. Den für das ein oder andere Haus wichtigen Erstkontakt können Sie im Bereich der Adressverwaltung (Registerkarte Marketing) hingegen fix hinterlegen.