Ihre Anforderungen steigen stetig? Kein Problem. Die Hotelsoftware von hotline hält das von Ihnen benötigte Werkzeug bereit.
- Zimmergenau reservieren – am grafischen Belegungsplan, am Kategorienspiegel oder manuell über die Tastatur
- Einchecken – Auschecken, auch mit Quick-Check-Out
- Verwaltung ganzer Reisegruppen
- Ressourcenverwaltung: Zimmer, Tische, Garagenstellplätze
- Veranstaltungskalender
- Schnellbuchung
- Wartelisten
- NoShow-Funktion
- Stornoliste
- Kontingentverwaltung
- Schnittstelle zum elektronischen Meldewesen
Zusätzlich im Backoffice
- Messageverwaltung
- Schichtwechsel
- Umfangreiche Housekeeping-Funktionen
- Internes Benachrichtigungssystem
- Modul zur Erstellung eigener Reservierungsbestätigungen
- Schnittstellen zu Outlook, Word und Excel
Größtmögliche Übersicht durch Belegungsplan oder Kategorienspiegel.
Alle Finanzen griffbereit
- Kassenbuch
- Passantenrechnung
- Anbindung an Kartenzahlungsterminals
- Paymaster
- Auswertungen, Listen, Statistiken über hotline report
- Schnittstelle zur Finanzbuchhaltung
Zusätzlich im Backoffice
- Debitoren-Verwaltung mit Mahnwesen
- Deposit-Verwaltung für Vorauszahlungen
- Kreditkartenabrechnung
- Gutschein-Verwaltung
- Individuelles Preissystem: Standard-, Festpreis-, Kinderarrangements, Wochenendpreise, Boarding
- Arrangementkalkulator
- Rechnungswiederholung
- Tagesabschluss
Gäste binden, Gäste gewinnen
- Eigene Stammdaten für jeden Gast
- Synchronisation mit Outlook: der gesamte Emailverkehr kann beim Gast hinterlegt werden
- Adressverwaltung, Gästehistory
- Marketing-Modul für Direktwerbung
- Individuelle Buchungsangebote steigern die Erfolgsquote
- Vielfältige Selektionsmöglichkeiten für zielgruppengenaues Marketing
Aufmerksamkeiten schaffen Freunde. Die Adressverwaltung merkt sich die Wünsche Ihrer Kunden und ermöglicht zielgruppengenaues Marketing. Als Ergänzung können Sie mit hotline sales & marketing Ihren individuellen HTML-Newsletter-Versand automatisieren.
