Unser Wissen ist Ihr Erfolg
Die Seminare bieten Ihnen eine ausgezeichnete Möglichkeit, die eigenen Kompetenzen und die Ihrer Mitarbeiter zu erweitern, um damit die Abläufe in Ihrem Haus weiter zu optimieren. Die Angebote der hotline academy richten sich nicht nur an Anfänger, welche die Grundlagen der Hotelsoftware erlernen möchten, sondern auch an erfahrene Anwender, die ihr Wissen weiter vertiefen möchten. Als positiver Nebeneffekt eignet sich ein Seminarbesuch auch hervorragend zum Erfahrungsaustausch mit anderen Gastgebern.
Jeder Seminarbesucher erhält eigene Schulungsunterlagen mit Raum für persönliche Notizen. Des Weiteren erhalten die Teilnehmer die Möglichkeit, das Erlernte anhand von praktischen Übungsaufgaben in einer Demoversion auf den bereitgestellten Laptops umzusetzen und zu festigen.
Bei Rückfragen zu den Seminarinhalten zögern sie nicht uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Sie erreichen die hotline academy telefonisch unter +49 (0)8321/6749-90 oder oder per E-Mail (academy@softtec.de).
Preise
Seminar pro Person: 345,00 €
Teilnehmer ohne Softwarepflegevertrag: Jeweils zuzüglich 100,00 €
Mehr buchen – mehr sparen: Ab der 2. Person kostet das Seminar 295,00 €
Inklusiv-Leistungen
Mittagessen
Kaffeepause
Getränke
Ausführliche Unterlagen
Teilnahme-Zertifikat
Schnappen Sie sich die Restplätze für Sonthofen im Dezember 2019
Ab 2020 ändert sich die Seminar-Struktur. Schauen Sie gleich etwas weiter unten nach, welches Seminar Sie 2020 besuchen möchten. Wir freuen uns auf Sie.
Unsere Seminare 2020
Basis-Seminar Rezeption
Sie lernen die wichtigsten Funktionen von hotline frontoffice kennen und schaffen sich eine solide Basis für den sicheren und kompetenten Umgang mit der Hotelsoftware im Rezeptions-Alltag.
- Aufbau & Grundfunktionen der Adressverwaltung
- Belegungsplan
- Reservieren, Bestätigen, Abrechnen
- Gruppenverwaltung
- Check In & Check Out
- Rechnungswiederholung und Storno
- Datenreorganisation
- Tagesabschluss
- Übungsaufgaben
Aufbau-Seminar Rezeption
Sie sind bereits mit den Grundfunktionen von hotline frontoffice vertraut und haben idealerweise bereits das Basis-Seminar besucht. Mit dem Aufbauseminar Rezeption vertiefen Sie Ihr hotline-Wissen und lernen Programmfunktionen für die erweiterte und intensivere Nutzung der Hotelsoftware kennen.
- Erweiterte Funktionen der Adressverwaltung
- Selektionen & Dublettenkontrolle
- Serienbrief- und Serienmail-Erstellung
- Gutscheinverwaltung
- Kassenbuch
- Listen und Auswertungen
- Debitorenverwaltung & Mahnwesen
- Depositverwaltung
- Nutzung der Archivdaten
- Funktionen im Housekeeping
- Übungsaufgaben
Seminar Stammdatenpflege
hotline frontoffice ist Ihr täglicher Begleiter an der Rezeption und Sie möchten nun auch Ihre Stammdaten verwalten und pflegen. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihre Stammdaten für hotline frontoffice immer aktuell halten können.
- Benutzerverwaltung
- Zimmerkategorien und Zimmerdaten
- Artikelverwaltung, Warengruppen, Ausgaben
- Anlage von Standardarrangements
- Anlage von Festpreisarrangements
- Einstellungen in der Adressverwaltung
- Reservierungsbestätigungsvorlagen
- Rechnungsformulare im Rechnungseditor
- Übungsaufgaben
Achtung: Neue Seminar-Struktur
Um auf Ihre Fragen & Anforderungen individueller eingehen zu können, bieten wir folgende Seminare ab sofort ausschließlich als Online-Schulungen an:
Tages- und Saisonpreissystem, hotline wellnessmanager, hotline eventmanager, hotline sales & marketing
Alle verfügbaren Termine & Orte für 2020
Februar | Sonthofen
Basis-Seminar Rezeption 04.02.2020 09:00 – 16:00 Uhr
Aufbau-Seminar Rezeption 05.02.2020 09:00 – 16:00 Uhr
Seminar Stammdatenpflege 06.02.2020 09:00 – 16:00 Uhr
März | Hamburg
Basis-Seminar Rezeption 10.03.2020 09:00 – 16:00 Uhr
Aufbau-Seminar Rezeption 11.03.2020 09:00 – 16:00 Uhr
Seminar Stammdatenpflege 12.03.2020 09:00 – 16:00 Uhr
Juni | Sonthofen
Basis-Seminar Rezeption 23.06.2020 09:00 – 16:00 Uhr
Aufbau-Seminar Rezeption 24.06.2020 09:00 – 16:00 Uhr
Seminar Stammdatenpflege 25.06.2020 09:00 – 16:00 Uhr
September | Sonthofen
Basis-Seminar Rezeption 08.09.2020 09:00 – 16:00 Uhr
Aufbau-Seminar Rezeption 09.09.2020 09:00 – 16:00 Uhr
Seminar Stammdatenpflege 10.09.2020 09:00 – 16:00 Uhr
Dezember | Sonthofen
Basis-Seminar Rezeption 08.12.2020 09:00 – 16:00 Uhr
Aufbau-Seminar Rezeption 09.12.2020 09:00 – 16:00 Uhr
Seminar Stammdatenpflege 10.12.2020 09:00 – 16:00 Uhr
