Seminare der hotline academy

Unser Wissen ist Ihr Erfolg

Die Seminare bieten Ihnen eine ausgezeichnete Möglichkeit, die eigenen Kompetenzen und die Ihrer Mitarbeiter zu erweitern, um damit die Abläufe in Ihrem Haus weiter zu optimieren. Die Angebote der hotline academy richten sich nicht nur an Anfänger, welche die Grundlagen der Hotelsoftware erlernen möchten, sondern auch an erfahrene Anwender, die ihr Wissen weiter vertiefen möchten. Als positiver Nebeneffekt eignet sich ein Seminarbesuch auch hervorragend zum Erfahrungsaustausch mit anderen Gastgebern.

Jeder Seminarbesucher erhält eigene Schulungsunterlagen mit Raum für persönliche Notizen. Des Weiteren erhalten die Teilnehmer die Möglichkeit, das Erlernte anhand von praktischen Übungsaufgaben in einer Demoversion auf den bereitgestellten Laptops umzusetzen und zu festigen.

Bei Rückfragen zu den Seminarinhalten zögern sie nicht uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Sie erreichen die hotline academy telefonisch unter +49 (0)8321/6749-90 oder oder per E-Mail (academy@softtec.de).

Preise

Seminar pro Person: 345,00 €

Teilnehmer ohne Softwarepflegevertrag: Jeweils zuzüglich 100,00 €

Mehr buchen – mehr sparen: Ab der 2. Person kostet das Seminar 295,00 €

Inklusiv-Leistungen

Mittagessen
Kaffeepause
Getränke
Ausführliche Unterlagen
Teilnahme-Zertifikat

Schnappen Sie sich die Restplätze für Sonthofen im Dezember 2019

Ab 2020 ändert sich die Seminar-Struktur. Schauen Sie gleich etwas weiter unten nach, welches Seminar Sie 2020 besuchen möchten. Wir freuen uns auf Sie. 

Unsere Seminare 2020

Basis-Seminar Rezeption

Sie lernen die wichtigsten Funktionen von hotline frontoffice kennen und schaffen sich eine solide Basis für den sicheren und kompetenten Umgang mit der Hotelsoftware im Rezeptions-Alltag.

  • Aufbau & Grundfunktionen der Adressverwaltung
  • Belegungsplan
  • Reservieren, Bestätigen, Abrechnen
  • Gruppenverwaltung
  • Check In & Check Out
  • Rechnungswiederholung und Storno
  • Datenreorganisation
  • Tagesabschluss
  • Übungsaufgaben

Aufbau-Seminar Rezeption

Sie sind bereits mit den Grundfunktionen von hotline frontoffice vertraut und haben idealerweise bereits das Basis-Seminar besucht. Mit dem Aufbauseminar Rezeption vertiefen Sie Ihr hotline-Wissen und lernen Programmfunktionen für die erweiterte und intensivere Nutzung der Hotelsoftware kennen.

  • Erweiterte Funktionen der Adressverwaltung
  • Selektionen & Dublettenkontrolle
  • Serienbrief- und Serienmail-Erstellung
  • Gutscheinverwaltung
  • Kassenbuch
  • Listen und Auswertungen
  • Debitorenverwaltung & Mahnwesen
  • Depositverwaltung
  • Nutzung der Archivdaten
  • Funktionen im Housekeeping
  • Übungsaufgaben

 

Seminar Stammdatenpflege

hotline frontoffice ist Ihr täglicher Begleiter an der Rezeption und Sie möchten nun auch Ihre Stammdaten verwalten und pflegen. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihre Stammdaten für hotline frontoffice immer aktuell halten können.

  • Benutzerverwaltung
  • Zimmerkategorien und Zimmerdaten
  • Artikelverwaltung, Warengruppen, Ausgaben
  • Anlage von Standardarrangements
  • Anlage von Festpreisarrangements
  • Einstellungen in der Adressverwaltung
  • Reservierungsbestätigungsvorlagen
  • Rechnungsformulare im Rechnungseditor
  • Übungsaufgaben

 

Achtung: Neue Seminar-Struktur

Um auf Ihre Fragen & Anforderungen individueller eingehen zu können, bieten wir folgende Seminare ab sofort ausschließlich als Online-Schulungen an:

Tages- und Saisonpreissystem, hotline wellnessmanager, hotline eventmanager, hotline sales & marketing

Alle verfügbaren Termine & Orte für 2020

Februar | Sonthofen

Basis-Seminar Rezeption             04.02.2020              09:00 – 16:00 Uhr

Aufbau-Seminar Rezeption         05.02.2020              09:00 – 16:00 Uhr

Seminar Stammdatenpflege        06.02.2020              09:00 – 16:00 Uhr

Patrick_Lüdecke_academy

Seminarleitung:
Patrick Lüdecke
academy@softtec.de
+49 (0)8321 6749 90

Ort_academy_small

SoftTec GmbH
Hindelanger Str. 35
87527 Sonthofen
Anfahrt

März | Hamburg

Basis-Seminar Rezeption             10.03.2020              09:00 – 16:00 Uhr

Aufbau-Seminar Rezeption         11.03.2020              09:00 – 16:00 Uhr

Seminar Stammdatenpflege        12.03.2020              09:00 – 16:00 Uhr

Patrick_Lüdecke_academy

Seminarleitung:
Patrick Lüdecke
academy@softtec.de
+49 (0)8321 6749 90

Ort_academy_small

Quality Hotel Ambassador Hamburg
Heidenkampsweg 34
20097 Hamburg
Anfahrt

Juni | Sonthofen

Basis-Seminar Rezeption             23.06.2020              09:00 – 16:00 Uhr

Aufbau-Seminar Rezeption         24.06.2020              09:00 – 16:00 Uhr

Seminar Stammdatenpflege        25.06.2020              09:00 – 16:00 Uhr

Patrick_Lüdecke_academy

Seminarleitung:
Patrick Lüdecke
academy@softtec.de
+49 (0)8321 6749 90

Ort_academy_small

SoftTec GmbH
Hindelanger Str. 35
87527 Sonthofen
Anfahrt

September | Sonthofen

Basis-Seminar Rezeption             08.09.2020              09:00 – 16:00 Uhr

Aufbau-Seminar Rezeption         09.09.2020              09:00 – 16:00 Uhr

Seminar Stammdatenpflege        10.09.2020              09:00 – 16:00 Uhr

Patrick_Lüdecke_academy

Seminarleitung:
Patrick Lüdecke
academy@softtec.de
+49 (0)8321 6749 90

Ort_academy_small

SoftTec GmbH
Hindelanger Str. 35
87527 Sonthofen
Anfahrt

Dezember | Sonthofen

Basis-Seminar Rezeption             08.12.2020              09:00 – 16:00 Uhr

Aufbau-Seminar Rezeption         09.12.2020              09:00 – 16:00 Uhr

Seminar Stammdatenpflege        10.12.2020              09:00 – 16:00 Uhr

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Seminarleitung:
Patrick Lüdecke
academy@softtec.de
+49 (0)8321 6749 90

Ort_academy_small

SoftTec GmbH
Hindelanger Str. 35
87527 Sonthofen
Anfahrt

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